Q504와 N100UA 사용중에 있습니다..

Question

질문입니다.

1. 암호를 설정했습니다..
메인 PC에서 무선 네트워크 이름을 변경하고 암호를 설정했어요 (5자리)
근데 무선랜을 쓰는 서브 PC에서 아이피타임 유틸로 접속후에
암호를 어떻게 입력 또는 인증 받아야 되는것인가요?

2. 신호강도가 우수하고 연결도 되어 있다는데..
인터넷이 안되는 경우가 많습니다..
리셋도 해보고 여러가지 시도해 봐도 PC를 재부팅 여러번 해도 잘 안됩니다.
10번 시도중 2번 정도 성공..신호가 우수한데도 인터넷이 안되는 경우는
왜 그런것인가요?
윈도우XP 새로 설치, 드라이버 새로 설치..

빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 진승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

ipTIME 무선랜카드 유틸리티를 실행하신후 AP목록에서 변경한 무선네트워크 이름을 선택합니다.
그후 하단의 "연결" 버튼을 클릭하면 하단에 KEY 입력 창이 나타나며
KEY1 옆의 hexadecimal 로 표시된 부분을 ASCII 로 변경후
옆의 입력 칸에 5자리 암호를 입력한 후에 "확인" 버튼을 클릭하시면 됩니다.

무선 연결 끊김 증상의 경우 정확한 점검을 위해서 사용환경에서 통화 가능하실때 다시 문의해 주시면
연락드려 공유기와 랜카드의 설정을 확인해 볼수 있도록 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
(오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
(오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능)
토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.

진승민 님이 쓰신 내용
질문입니다.

1. 암호를 설정했습니다..
메인 PC에서 무선 네트워크 이름을 변경하고 암호를 설정했어요 (5자리)
근데 무선랜을 쓰는 서브 PC에서 아이피타임 유틸로 접속후에
암호를 어떻게 입력 또는 인증 받아야 되는것인가요?

2. 신호강도가 우수하고 연결도 되어 있다는데..
인터넷이 안되는 경우가 많습니다..
리셋도 해보고 여러가지 시도해 봐도 PC를 재부팅 여러번 해도 잘 안됩니다.
10번 시도중 2번 정도 성공..신호가 우수한데도 인터넷이 안되는 경우는
왜 그런것인가요?
윈도우XP 새로 설치, 드라이버 새로 설치..

빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.