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답변[re] 어제 질문드렸었는데요.

2009.08.25조회 162

안녕하세요~ 최진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 말씀드린 부분과 같이 해당 부분의 경우 제품의 하드웨어 불량이거나 사용하시는 ISP업체간의 호환성 문제일 수 있습니다.

다른 환경에 설치하셔서 제품의 이상이 있는지 없는지 간접적으로 비교를 해보시면 정확히 구분이 가능하며, A/S기간이 지난 제품의 경우 경우에 따라 유상으로 처리가 됩니다.

감사합니다.


>>> 최진호 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 최진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의주신내용에 답변드리겠습니다. 펌웨어 6.00 버전의 경우 인터넷속도에 관하여 수정된 부분이 없습니다.
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>초기화 이후에도 동일증상이 발생되신다면 아래 설정을 참조하여 인터넷인증을 변경해보시기 바랍니다.
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>MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요
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>감사합니다.
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>>>> 최진호 님이 쓰신 내용 <<<
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>>속도가 반토막났습니다...
>>
>>단독으로 연결테스트해봤는데 90M나오던게
>>
>>공유기물리면 40~45M 나옵니다...
>>
>>그래서 초기화도 해봤는데 그대로입니다...
>>
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>위 내용이었는데요...
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>일단 제가 해본게
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>1. 공유기 초기화
>2. MAC 클론
>3. 펌웨어 다운그레이드(5.98로)
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>이렇게 해봤는데요...
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>결론은 그대로입니다 ㅠㅠㅠ
>
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 질문드렸었는데요.
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선파워콤 광랜
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안녕하세요~ 최진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 말씀드린 부분과 같이 해당 부분의 경우 제품의 하드웨어 불량이거나 사용하시는 ISP업체간의 호환성 문제일 수 있습니다. 다른 환경에 설치하셔서 제품의 이상이 있는지 없는지 간접적으로 비교를 해보시면 정확히 구분이 가능하며, A/S기간이 지난 제품의 경우 경우에 따라 유상으로 처리가 됩니다. 감사합니다. >>> 최진호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 최진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의주신내용에 답변드리겠습니다. 펌웨어 6.00 버전의 경우 인터넷속도에 관하여 수정된 부분이 없습니다. > >초기화 이후에도 동일증상이 발생되신다면 아래 설정을 참조하여 인터넷인증을 변경해보시기 바랍니다. > > >MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 > > >감사합니다. > >>>> 최진호 님이 쓰신 내용 <<< >> >>속도가 반토막났습니다... >> >>단독으로 연결테스트해봤는데 90M나오던게 >> >>공유기물리면 40~45M 나옵니다... >> >>그래서 초기화도 해봤는데 그대로입니다... >> > >-------------------------------------------------------------------------------- > > >위 내용이었는데요... > >일단 제가 해본게 > >1. 공유기 초기화 >2. MAC 클론 >3. 펌웨어 다운그레이드(5.98로) > >이렇게 해봤는데요... > >결론은 그대로입니다 ㅠㅠㅠ > > 감사합니다.

[2009-08-25 05:59:19]
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