답변[re] 아.. ㅡㅡ 이거 usb 불량인가요?
안녕하세요~ 최세현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 안내해 드린 대로
여러대의 PC에서 동일하게 인식이 되지 않을 경우에는 랜카드의 고장증상일 가능성이 높습니다. 제품을 본사로 입고해 주시면 테스트후 다시 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최세현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 2009. 07. 27 11번가에서 무선랜을 샀는데요..
>
>이거 usb가 원래 불량이 자주되나요?
>
>제 컴퓨터에 있는 usb인식이 불량인줄알고 컴퓨터까지 바꿔봐도 소용이없네요
>
>처음 일주일정도는 잘되다가 점점 ㅡㅡ 안되더니;;
>
>이제 거의 완전 먹통이네요...
>
>인터넷 제방에서 하려고 샀다가.. 완전;; 기분이 안좋네요..
>
>제가 뭐 잘못한건가요?? 전 항시 ubs연결후에 안전제거하고 잘 보관했다고 생각했는데
>
>한번 꽃아놓으면 컴퓨터 꺼도 빼지말아야합니까?
>
>ㅡ.,ㅡ... 아 정말..
감사합니다.
연락드려 안내해 드린 대로
여러대의 PC에서 동일하게 인식이 되지 않을 경우에는 랜카드의 고장증상일 가능성이 높습니다. 제품을 본사로 입고해 주시면 테스트후 다시 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
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감사합니다.
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>제가 2009. 07. 27 11번가에서 무선랜을 샀는데요..
>
>이거 usb가 원래 불량이 자주되나요?
>
>제 컴퓨터에 있는 usb인식이 불량인줄알고 컴퓨터까지 바꿔봐도 소용이없네요
>
>처음 일주일정도는 잘되다가 점점 ㅡㅡ 안되더니;;
>
>이제 거의 완전 먹통이네요...
>
>인터넷 제방에서 하려고 샀다가.. 완전;; 기분이 안좋네요..
>
>제가 뭐 잘못한건가요?? 전 항시 ubs연결후에 안전제거하고 잘 보관했다고 생각했는데
>
>한번 꽃아놓으면 컴퓨터 꺼도 빼지말아야합니까?
>
>ㅡ.,ㅡ... 아 정말..
감사합니다.







































