무선인터넷이 안잡힙니다.. ㅠ

Question

노트북에서 갑자기 무선인터넷 검색이 안됩니다..

아예 잡히지를 안아요

24평 아파트안에서 제일끝과 끝방에서 각각 컴퓨터를 사용하고 있거든요~

컴퓨터 문제인지 공유기 문제인지 모르겠어서 우선 문의 드립니다.

공유기를 건들면 유선으로 연결된 데스크탑도 연결이 그 순간은 안되고 그러거든요.

공유기에 문제가 있는건가요?

노트북이 인터넷이 안잡히는 시점과 비슷하게 종료 누르면
완전 종료되지 않고 다시 켜지거든요..

도대체 어디가 문제인 걸까요..?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 진혜지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한결과 공유기의 설정에는 이상이 없는 상태에서 노트북에서 주변신호가 전혀 검색이 되지 않았으며 안내해 드린대로 노트북의 무선버튼을 확인해 보신후 다시 연결을 진행하기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 진혜지 님이 쓰신 내용 <<< > >노트북에서 갑자기 무선인터넷 검색이 안됩니다.. > >아예 잡히지를 안아요 > >24평 아파트안에서 제일끝과 끝방에서 각각 컴퓨터를 사용하고 있거든요~ > >컴퓨터 문제인지 공유기 문제인지 모르겠어서 우선 문의 드립니다. > >공유기를 건들면 유선으로 연결된 데스크탑도 연결이 그 순간은 안되고 그러거든요. > >공유기에 문제가 있는건가요? > >노트북이 인터넷이 안잡히는 시점과 비슷하게 종료 누르면 >완전 종료되지 않고 다시 켜지거든요.. > >도대체 어디가 문제인 걸까요..? 감사합니다.