답변[re] 공유기 연결이 되지 않습니다.

안녕하세요~ 구동일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 유선에 대한 연결은 도와드렸으나 무선부분에서 검색이 안되는 증상이 나타나셨으며, 제품을 저희측으로 보내주셔서 무선 부에 대한 이상유무를 점검해보기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 구동일 님이 쓰신 내용 <<< > >새로 사서 연결되지 않습니다. > >유선 연결되다 끊김 > >무선 신호 안잡힘 > > >낮에 직장에 있는 관계로 글 남깁니다. > >빠른 상담 부탁드립니다 > >010-5388-2249 구동일 감사합니다.