N704와 100ua를 as 보냈었습니다.

전화주셨다고 했는데 못받아가지고요!!! 대한통운 택배로 보내셨다고 하던데 운송장 번호조 알 수 있을까요??? 그리고 인터넷이 안되는 궁극적인 이유가 뭐였는지 좀 알려주시겠어요??ㅇㅇ