답변[re] 긴급)좀전에통화했습니다 다시 연락주세요
안녕하세요~ 박영근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드렸습니다.
고객님의 경우 무선 드라이버 설치 후 무선랜카드가 인식되지 않는 문제로 PCI 슬롯을 변경하여 장착 후 정상적으로 인식 되신 후 고객님께서 사용하시는 무선공유기에 정상적으로 연결을 하여 드렸으며 컴퓨터 재부팅시 자동연결이 될 수 있도록 무선파일 설정을 하여드렸습니다. 상담중 고객님의 핸드폰 전원문제로 통화가 종료되었으며
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
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>공유기설정질문입니다 빠른연락주세요
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고객님의 경우 무선 드라이버 설치 후 무선랜카드가 인식되지 않는 문제로 PCI 슬롯을 변경하여 장착 후 정상적으로 인식 되신 후 고객님께서 사용하시는 무선공유기에 정상적으로 연결을 하여 드렸으며 컴퓨터 재부팅시 자동연결이 될 수 있도록 무선파일 설정을 하여드렸습니다. 상담중 고객님의 핸드폰 전원문제로 통화가 종료되었으며
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