답변[re] 인터넷이 한번씩 끊어질 때가 있는데요...

안녕하세요~ 김승용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 수동펌웨어버전을 다운로드 받을실 때 확인해보시면 업데이트시 변경된 Release Notes내용을 확인할 수 있습니다. 3월버전에서 8월버전사이에 나온 수정내용중에는 인터넷 끊김에 대하여 업데이트된 내용은 없습니다. 우선 업그레이드 후 동일 증상이 마찬가지로 나타나셨는지 확인하여 주시기 바라며 동일 증상이 나타나셨다면 공유기의 일부설정을 변경하여 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 설정변경 후 공유기의 무선기능은 중지하신 상태로 사용해주시기 바랍니다. (http://192.168.0.1 -> 관리도구-> 무선설정/보안에서 동작 설정을 중단으로 하시고 하단의 적용후 오른쪽 상단에 설정저장클릭) 또한 증상발생시 공유기에 연결된 두대PC가 동시에 끊어지는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김승용 님이 쓰신 내용 <<< > >N604를 5월말쯤에 구입했습니다. > >인터넷이 끊기는 현상이 자주 일어나는데요.. > >인터넷 서핑을 할때는 느끼지 못하구요.. 게임을 할시에 > >한 2~3시간에 한번씩 튕깁니다... > >첨에는 인터넷 선로 문제인가 싶어서 업체 A/S를 불러 선로도 다 교체해보고 했는데.. > >다이렉트로 PC에 연결해서 쓰면 문제없는데 공유기를 이용하면 > >2~3시간에 한번씩 게임할때마다 튕기는 현상이 발생하네요.. > >그렇다고 계속 끊겨있는게 아니구요.. 튕기고 바로 또 접속을 하면 접속이 되요.. > >한 두번도 아니고 계속 그러니 짜증이 좀 나네요.. > >그래서 어제 저녁에 교환을 받을까 해서 홈페이지를 방문했더니.. > >펌웨어가 상위 버젼이 있길래 > >현재 공유기 펌웨어 버젼이 3월 버젼이라 일단 최신 8월 버젼으로 업데이트를 해보긴 했는데.. > >혹시 펌웨어 3월 버젼에 문제가 있어서 그런건가요? 아니면 공유기 자체가 문제인건지.. > >답변 부탁드립니다. > >아참 참고로 무선은 사용안하고 유선만 사용중입니다. 감사합니다.