답변[re] 무선인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 김동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 노트북에서 신호검색시 설정을 하셔도 계속 "...구성할수 없다..."는 메시지 글귀가 나오면서 신호검색목록이 나오지 않으신 경우이셨습니다. 노트북에서는 무선연결하는 방법이 크게 2가지로 나누어집니다. 첫번째는 고객님께서 진행해주신 윈도우에서 [사용할수 있는 무선네트워크 보기]를 하셔서 연결하는 방법이 있고, 두번째는 노트북자체에 설치된 무선랜카드 드라이버 자체 유틸리티 프로그램으로 연결하는 방법이 있습니다. 자체 유틸리티 프로그램에서 윈도우로 연결할수 없도록 제어권을 계속 가져가버리기 때문에 윈도우에서는 연결하실수 없는 상태로 나타나시는 부분입니다. 이럴경우에는 자체 유틸리티를 이용해 연결하시거나, 노트북 제조회사측에 문의를 하셔서 해결해주셔야 할 부분입니다. 또한, 회사에서 사용하는 프로그램으로 인해 증상이 나오시는지 여부를 확인하시기 위해서는 그 프로그램을 삭제후 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김동훈 님이 쓰신 내용 <<< > >수고많으십니다. >집에서 노트북을 사용하기 위해 >지난주 금요일 G104M을 구매해서 토요일 배송받았습니다. > >유선랜으로 연결된 컴퓨터에서 기본설정을 하고 >노트북에서 네트워크 연결을 하려는데 목록이 뜨질 않습니다. >아니 목록이 자꾸 사라집니다. > >먼저 목록이 뜨질않아 >설명서에 있는데로 >윈도우에서 무선랜이 설정이 안되는 경우(XP기준) >를 따라서 그대로 했습니다 >iptime이라는 목록이 나오더군요 >연결을 클릭하니까 잠깐 연결화면이 나오더니 다시 목록이 뜨질 않은 상태로 돌아갑니다 > >그상태에서 다시 화면 좌측에 >고급설정 변경에 들어가서 가운데 >윈도에서 목록설정하기를 체크표시하면 >다시 iptime이라는 목록이 나오는데 >연결을 클릭하면 잠시 연결화면 나오다가 다시 처음상태로 되돌아 갑니다. > >왜이런거죠? > >참고로 제 노트북은 회사에서 무선인터넷을 사용하는데 회사 프로그램을 통해서 >인터넷을 연결하고 있습니다. 이것과 관련있는건가요?? > >꼭 연락바랍니다. 전화접수는 통화량이 많아서 힘드네요 ㅜㅜ > > > 감사합니다.