답변[re] 랜선연결오류 메시지가 뜹니다 빨리 처리해주세요
안녕하세요~ 정다운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다.
고객님의경우 인터넷 회선업체에서 제공하는 공유기를 사용하고 계셨기 때문에 아래의 게시물의 방법으로 인터넷에 정상적으로 연결하여 드렸습니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 정다운 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 연결하면 새로 인터넷 연결하려는 컴퓨터에서는 랜선 연결이 >정상적이라고 뜨는데 원래 인터넷연결된 컴퓨터에서는 연결이 잘못 되었다고 >나옵니다.
>
>대답 부탁드려요
>
감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다.
고객님의경우 인터넷 회선업체에서 제공하는 공유기를 사용하고 계셨기 때문에 아래의 게시물의 방법으로 인터넷에 정상적으로 연결하여 드렸습니다.
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>공유기 연결하면 새로 인터넷 연결하려는 컴퓨터에서는 랜선 연결이 >정상적이라고 뜨는데 원래 인터넷연결된 컴퓨터에서는 연결이 잘못 되었다고 >나옵니다.
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>대답 부탁드려요
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감사합니다.







































