답변[re] 업그레이드가 안되네요.........

안녕하세요~ 김순호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기의 펌웨어 업데이트가 정상적으로 되지 않으신다면 먼저 다운받은 펌웨어 파일이 고객님께서 사용하시는 제품모델명과 일치하는지 확인하여 주시고 아래의 방법으로 펌웨어 업그레이드를 수동으로 진행후 사용해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김순호 님이 쓰신 내용 <<< > >        .................. >* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-08-21 20:30) 감사합니다.