답변[re] g304설치에 관하여

안녕하세요~ 윤성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리자권한 메세지가 발생되는 경우 공유기와 PC연결이 정상적으로 이루어지지 않아 발생되는 문제로 설치도우미 실행 PC가 공유기 1~4번 포트중 한포트에 정상적으로 연결되셨는지 확인해보시기 바랍니다. 만약 공유기의 WAN포트와 설정PC가 연결되어 있다면 해당메세지가 출력될수 있으며, WAN포트에는 반드시 외부인터넷회선이 연결되어야하며, PC는 LAN 1~4번 포트에 연결되어있어야지만 진행이 되십니다. 케이블 연결이 정상적으로 되어 있음에도 동일한 메세지가 나온다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 수동으로 설정하여 보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 위의 방법으로도 해결되지 않는다면 아래의 방법중 고객님의 인터넷방식에 맞는 방법으로 공유기의 인터넷연결 설정을 수동으로 진행하시기 바랍니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 윤성민 님이 쓰신 내용 <<< > >g304 중고를 오늘 아침에 받았는데 설명서에 cd를 넣어서 설치도우미를 다운받으라는데     설치도우미가 없어요 cd에 supportCD5.60 라고 써져있는데 찾아봐도 없어서 공유기빼고 인터넷 연결해서 홈페이지에서 설치도우미 다운받았는데 관리자권한으로 로그인되있는데 관리자 권환계정으로 로그인 하라고 하면서 꺼지네요  어떻게 해야하죠;;? 감사합니다.