답변[re] 허브로 사용중인데 인터넷이 자꾸 끊겨 문의드립니다.

안녕하세요~ 김재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 허브변경설정이 정상적으로 되어있지 않은 상태이며 아래 게시물을 참고하여 다시한번 설정해 주시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김재원 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 제가 있는 건물에 메인 공유기를 통해 각 가정으로 공급되는데요... >제 집에서 iptime의 공유기를 허브로 사용해서 pc2대와 xbox에 사용중입니다. > >그런데 며칠전부터 공유기에 pc를 연결하면 인터넷이 전혀 되지가 않네요 >ip는 정상적으로 잘 받아옵니다. >연결상태 > 지원탭에서 복구를 누르게되면 잠깐 인터넷이 다시 되다가 >또 몇분 지나면 다시 먹통이 되는게 반복입니다. >어제 저녁에는 아얘 되지 않아서 공유기를 빼고 사용했는데 잘 되더라구요 >ip는 잘 받아오고 게이트웨이쪽으로 ping도 문제없이 날아가는거 같던데 >집에서 iptime을 허브로 물리기만 하면 먹통이 됩니다. >어제 리셋을 하고 사용하려고 해봐도 잘 안되는것 같구요 > >해결방법좀 알려주십시오 감사합니다.