랜카드

Question

무선 랜카드가 사용 중

냄새가 나면서 사용이 안되네요.

그날 낙뢰 같은거도 없었고

컴퓨터도 다른 부분은 괜찮습니다.

오늘 하루도 수고 하십시오

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신큰솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연라드려 상담드린결과 랜카드가 인식이 안되는 문제로 다른PC에서도 인식이 안되는 것을 확인하셨습니다. 랜카드를 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신큰솔 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 랜카드가 사용 중 > >냄새가 나면서 사용이 안되네요. > >그날 낙뢰 같은거도 없었고 > >컴퓨터도 다른 부분은 괜찮습니다. > >오늘 하루도 수고 하십시오 감사합니다.

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