답변[re] iptime 프로그램 설치후 실행문제
안녕하세요~ 김진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변드리겠습니다.
N604M제품의 경우 리셋 버튼은 전원연결되는 부분 바로 옆쪽에 있으며 (RST/WPS)로
표기된 버튼으로 초기화 진행을 해주시면 되겠습니다.
초기화후 설정화면에 접속되는지 확인해주시기 바랍니다.
[Windows 2000]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요]
위의 링크를 참고하여 [인터넷 프로토콜 (TCP/IP)등록정보]에서
자동으로 IP주소 받기로 설정이 되어있는지 확인해주시기 바라며 자동으로IP주소 받기
되어있음에도 불구하고 접속이 안되는경우 수동으로 그림의 설정값으로 입력해보시기
바랍니다.
감사합니다.
>>> 김진원 님이 쓰신 내용 <<<
>
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요~ 김진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>>
>>고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
>>
>>윈도우 2000인경우 설치도우미를 진행할수 없으며 설치도우미로 진행이 안되신다면
>>
>>아래의 방법으로 데스크탑에서 수동설정을 진행하여 사용해보시기 바랍니다.
>>
>>즉, 설정은 인터넷 회선을 직접 연결시 인터넷 연결이 가능한 pc에서 진행하여 주시기
>>
>>바랍니다.
>>
>>공장초기화방법
>>
>>우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
>>
>>(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
>>
>>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>>
>># 광랜 연결 방법...
>>
>>인터넷 회선을 WAN포트 연결후
>>공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. >>공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >>'관리도구' 클릭 후,
>>[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), >>화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >>인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
>>
>>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >>연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 >>공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 >>확인해 주시면 됩니다.
>>
>>감사합니다.
>>
>>
>>>>> 김진원 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>iptime 설치 도우미를 실행하면
>>>
>>>에러 메세지는 프로시저 시작지점 lcmpCreateFile을 Dll iphlapi.dll에서 찾을수 없습니다. >>>라는 메세지가 나면서 도우미를 시작도 못하고 있네요.
>>>
>>>일단..상세히 설명하자면
>>>
>>>원래 lan이 연결되있던 데스크탑(win2000)에서 lan선을 뽑아서 제 노트북(vista home premium)에 꼽으면 '식별할 수 없는 네트워크'라고 우측하단 랜 연결 상태표시에 엑스는 없어지나 파란색으로 바뀌진 않은 상태로 인터넷에 연결이 되지 않았습니다.
>>>
>>>그래서 혹시 무선 공유기를 통해 연결 할 수 있을까 해서 당사 제품을 구입, 데스크탑에 CD를 넣고 프로그램을 설치했으나 설치 완료 후 실행하면 위에서 말한 에러창만 나타나고,
>>>
>>>에러창을 무시하고 iptime에 전원과 wan포트에 lan선을 연결 후 각 포트를 통해 데스크탑에 다시 연결해도 인테넷과 연결이 되지 않습니다.
>>>
>>>이번엔 노트북에 CD를 넣고 설치하니 실행돼서 절차에 따라서 설치하였으나 마지막 인터넷 연결 상태 체크에서 여전히 연결이 안되고 매뉴얼 뒷장에 3가지 사항을 수동으로 설정해도 여전히 인터넷과 연결이 되지 않네요
>>>
>>>즉 벽에서 바로 lan선을 데스크탑에 연결 : 인터넷 O >>> 벽에서 바로 lan선을 노트북에 연결 : 식별할 수 없는 네트워크 (인터넷 X) >>> iptime 을 통해서 데스크탑/노트북에 유선으로 연결 : 인터넷 X >>> 데스크탑에서 iptime 설치도우미 설치 후 실행 X >>> 노트북에서 iptime 설치도우미 설치 후 실행 O
>>>
>>>
>>>제가 ip 주소를 command 창으로 데스크탑에서 확인해본 결과 61.107. ~.~ >>> 로 시작하던데요..혹시 이것과 관련돼서 문제인지...
>>>
>>>제가 항상 늦게퇴근하고 (저녁9시나 되야 방에들어갑니다)주말밖에 방에 있지 않은 관계로 실제 컴퓨터 앞에서 전화를 받지 못하는 상황임을 알아주세요...
>>
>
>일단 위 방법도 인터넷 검색해서 해 봤고요
>암만 뒤져봐도 제 제품에 reset 버튼 없던데요..
>
>글구
>
>>공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. >>공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >>'관리도구' 클릭 후, <- 이 과정에서 1~4포트와 인증받은 PC를 연결해도 인터넷 안돼고 >http://192.168.0.1 <-이거 클릭하면 익스플로러 창 뜨면서 연결 안됍니다. 감사합니다.
고객님 질문에 답변드리겠습니다.
N604M제품의 경우 리셋 버튼은 전원연결되는 부분 바로 옆쪽에 있으며 (RST/WPS)로
표기된 버튼으로 초기화 진행을 해주시면 되겠습니다.
초기화후 설정화면에 접속되는지 확인해주시기 바랍니다.
[Windows 2000]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요]
위의 링크를 참고하여 [인터넷 프로토콜 (TCP/IP)등록정보]에서
자동으로 IP주소 받기로 설정이 되어있는지 확인해주시기 바라며 자동으로IP주소 받기
되어있음에도 불구하고 접속이 안되는경우 수동으로 그림의 설정값으로 입력해보시기
바랍니다.
감사합니다.
>>> 김진원 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 김진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>>
>>고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
>>
>>윈도우 2000인경우 설치도우미를 진행할수 없으며 설치도우미로 진행이 안되신다면
>>
>>아래의 방법으로 데스크탑에서 수동설정을 진행하여 사용해보시기 바랍니다.
>>
>>즉, 설정은 인터넷 회선을 직접 연결시 인터넷 연결이 가능한 pc에서 진행하여 주시기
>>
>>바랍니다.
>>
>>공장초기화방법
>>
>>우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
>>
>>(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
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>>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>># 광랜 연결 방법...
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>>인터넷 회선을 WAN포트 연결후
>>공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. >>공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >>'관리도구' 클릭 후,
>>[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), >>화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >>인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
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>>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >>연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 >>공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 >>확인해 주시면 됩니다.
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>>감사합니다.
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>>>>> 김진원 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>iptime 설치 도우미를 실행하면
>>>
>>>에러 메세지는 프로시저 시작지점 lcmpCreateFile을 Dll iphlapi.dll에서 찾을수 없습니다. >>>라는 메세지가 나면서 도우미를 시작도 못하고 있네요.
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>>>일단..상세히 설명하자면
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>>>원래 lan이 연결되있던 데스크탑(win2000)에서 lan선을 뽑아서 제 노트북(vista home premium)에 꼽으면 '식별할 수 없는 네트워크'라고 우측하단 랜 연결 상태표시에 엑스는 없어지나 파란색으로 바뀌진 않은 상태로 인터넷에 연결이 되지 않았습니다.
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>>>그래서 혹시 무선 공유기를 통해 연결 할 수 있을까 해서 당사 제품을 구입, 데스크탑에 CD를 넣고 프로그램을 설치했으나 설치 완료 후 실행하면 위에서 말한 에러창만 나타나고,
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>>>에러창을 무시하고 iptime에 전원과 wan포트에 lan선을 연결 후 각 포트를 통해 데스크탑에 다시 연결해도 인테넷과 연결이 되지 않습니다.
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>>>이번엔 노트북에 CD를 넣고 설치하니 실행돼서 절차에 따라서 설치하였으나 마지막 인터넷 연결 상태 체크에서 여전히 연결이 안되고 매뉴얼 뒷장에 3가지 사항을 수동으로 설정해도 여전히 인터넷과 연결이 되지 않네요
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>>>즉 벽에서 바로 lan선을 데스크탑에 연결 : 인터넷 O >>> 벽에서 바로 lan선을 노트북에 연결 : 식별할 수 없는 네트워크 (인터넷 X) >>> iptime 을 통해서 데스크탑/노트북에 유선으로 연결 : 인터넷 X >>> 데스크탑에서 iptime 설치도우미 설치 후 실행 X >>> 노트북에서 iptime 설치도우미 설치 후 실행 O
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>>>
>>>제가 ip 주소를 command 창으로 데스크탑에서 확인해본 결과 61.107. ~.~ >>> 로 시작하던데요..혹시 이것과 관련돼서 문제인지...
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>>>제가 항상 늦게퇴근하고 (저녁9시나 되야 방에들어갑니다)주말밖에 방에 있지 않은 관계로 실제 컴퓨터 앞에서 전화를 받지 못하는 상황임을 알아주세요...
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>일단 위 방법도 인터넷 검색해서 해 봤고요
>암만 뒤져봐도 제 제품에 reset 버튼 없던데요..
>
>글구
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>>공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. >>공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >>'관리도구' 클릭 후, <- 이 과정에서 1~4포트와 인증받은 PC를 연결해도 인터넷 안돼고 >http://192.168.0.1 <-이거 클릭하면 익스플로러 창 뜨면서 연결 안됍니다. 감사합니다.







































