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답변[re] 무선랜 꺼짐 현상

2009.08.20조회 442

안녕하세요~ 박태식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인결과 무선램프가 점등되지 않는 증상과 무선 연결이 되지 않는 증상이 확인 되었습니다.

제품의 점검을 위해 본사로 입고해 주시면 확인후 연락드릴수 있도록 하겠습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박태식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선랜이 꺼진 상태로 전원이 켜진다거나
>
>켜진상태로 있더라도 얼마간 무선랜을 사용하지 않을시
>
>자동으로 무선랜이 꺼집니다.
>
>*G204 본체에 있는 무선랜 부분의 불이 꺼집니다
>
>계속 불이 들어오게 할수는 없는지요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 꺼짐 현상
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박태식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 무선램프가 점등되지 않는 증상과 무선 연결이 되지 않는 증상이 확인 되었습니다. 제품의 점검을 위해 본사로 입고해 주시면 확인후 연락드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박태식 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜이 꺼진 상태로 전원이 켜진다거나 > >켜진상태로 있더라도 얼마간 무선랜을 사용하지 않을시 > >자동으로 무선랜이 꺼집니다. > >*G204 본체에 있는 무선랜 부분의 불이 꺼집니다 > >계속 불이 들어오게 할수는 없는지요? 감사합니다.

[2009-08-20 10:26:50]
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▲wi-fi 서비스 문제
▼인터넷 연결을 할때 아이피 갱신 부분에서 멈춥니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-84803처리 완료무선랜 꺼짐 현상박**472
 ㄴ[re] 무선랜 꺼짐 현상고객지원실441
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