답변[re] 인터넷 연걸 관련
그래도 설정 화면으로 접속이 되지 않네요.
답변 부탁 드립니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 복태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
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>우선 pc와 공유기의(1,2,3,4)포트로 랜케이블이 정상적으로 연결이 되어있는지 확인
>
>부탁드리며 정상적으로 연결이 된상태에서도 설정화면 접속이 불가한경우 아래의
>
>방법으로 공유기 초기화를 진행해주시기 바랍니다.
>
>공장초기화방법
>
>우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
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>(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
>
>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>
>감사합니다.
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>
>>>> 복태훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>>감사합니다. 하지만 웹 설정 화면으로도 접속이 되지 않던데요. >>답변 부탁 드립니다.
>>
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>>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>안녕하세요~ 복태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>>>
>>>고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
>>>
>>>공유기 제품 사용시 인터넷회선과 공유기를 연결하여 별도의 프로그램 설정없이
>>>
>>>인터넷 연결이 가능한 환경이 있는 반면에 당사제품의 설치도우미나 수동으로
>>>
>>>인터넷 연결 설정을 진행해야 하는 경우가 있습니다. 이러한경우 회선의 ip방식이
>>>
>>>다르기 때문입니다. 또한 회선마다 mac인증을 받는경우가 있으므로 별도의 설정이
>>>
>>>필요하게 됩니다.
>>>
>>>아래의 일반적인 회선의 연결방식이며 설정을 참고해주시기 바랍니다.
>>>
>>><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=utility&no=38" target="_blank"> >>>설치도우미</a> <<< 클릭하세요
>>># 광랜 연결 방법...
>>>
>>>인터넷 회선을 WAN포트 연결후
>>>공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. >>>공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >>>'관리도구' 클릭 후,
>>>[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>>>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), >>>화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >>>인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
>>>
>>>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >>>연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 >>>공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 >>>확인해 주시면 됩니다.
>>>
>>># 케이블 모뎀 연결 방법
>>>
>>>공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
>>>
>>>연결하려는 PC를 연결합니다.
>>>
>>>공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
>>>
>>>"관리도구' 클릭 후,
>>>
>>>[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
>>>
>>>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
>>>
>>>화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
>>>
>>>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
>>>
>>>공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
>>>
>>>먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
>>>
>>>(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
>>>
>>>공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
>>>
>>>* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 >>>확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
>>>
>>>
>>>
>>>감사합니다.
>>>
>>>
>>>>>> 복태훈 님이 쓰신 내용 <<<
>>>>
>>>>Q504 제품을 사용하고 있습니다. 특정 프로그램을 설치할 필요 없이 일반 유선공유기처럼 사용할 수 있는 걸로 알고 있는데, 이렇게 사용할 경우 인터넷 연결이 안되네요. 어떻게 해야하나요?
>>>
>>
>
감사합니다.
답변 부탁 드립니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 복태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
>
>우선 pc와 공유기의(1,2,3,4)포트로 랜케이블이 정상적으로 연결이 되어있는지 확인
>
>부탁드리며 정상적으로 연결이 된상태에서도 설정화면 접속이 불가한경우 아래의
>
>방법으로 공유기 초기화를 진행해주시기 바랍니다.
>
>공장초기화방법
>
>우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
>
>(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
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>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>감사합니다.
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>>>> 복태훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>>감사합니다. 하지만 웹 설정 화면으로도 접속이 되지 않던데요. >>답변 부탁 드립니다.
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>>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>안녕하세요~ 복태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>>>
>>>고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
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>>>공유기 제품 사용시 인터넷회선과 공유기를 연결하여 별도의 프로그램 설정없이
>>>
>>>인터넷 연결이 가능한 환경이 있는 반면에 당사제품의 설치도우미나 수동으로
>>>
>>>인터넷 연결 설정을 진행해야 하는 경우가 있습니다. 이러한경우 회선의 ip방식이
>>>
>>>다르기 때문입니다. 또한 회선마다 mac인증을 받는경우가 있으므로 별도의 설정이
>>>
>>>필요하게 됩니다.
>>>
>>>아래의 일반적인 회선의 연결방식이며 설정을 참고해주시기 바랍니다.
>>>
>>><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=utility&no=38" target="_blank"> >>>설치도우미</a> <<< 클릭하세요
>>># 광랜 연결 방법...
>>>
>>>인터넷 회선을 WAN포트 연결후
>>>공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. >>>공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >>>'관리도구' 클릭 후,
>>>[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>>>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), >>>화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >>>인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
>>>
>>>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >>>연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 >>>공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 >>>확인해 주시면 됩니다.
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>>># 케이블 모뎀 연결 방법
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>>>공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
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>>>연결하려는 PC를 연결합니다.
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>>>공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
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>>>"관리도구' 클릭 후,
>>>
>>>[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
>>>
>>>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
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>>>화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
>>>
>>>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
>>>
>>>공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
>>>
>>>먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
>>>
>>>(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
>>>
>>>공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
>>>
>>>* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 >>>확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
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>>>
>>>
>>>감사합니다.
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>>>>>> 복태훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>>Q504 제품을 사용하고 있습니다. 특정 프로그램을 설치할 필요 없이 일반 유선공유기처럼 사용할 수 있는 걸로 알고 있는데, 이렇게 사용할 경우 인터넷 연결이 안되네요. 어떻게 해야하나요?
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>>
>
감사합니다.







































