답변[re] G104 제품 해외사용에 관한 문의
안녕하세요~ 이재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
사용주파수가 다르면 사용이 불가능하며 스위칭 아답타로 구매하여 사용해야 합니다. 기존 리니어 아답타를 사용할경우 아답타 고장이나 공유기 고장으로 이어질수 있기 때문에 스위칭 아답타로 연결을 권장드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이재석 님이 쓰신 내용 <<<
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>구입당시에 들어있던 어댑터가 리니어방식이라서 >중국에 가져가서 사용할 수 있는지에 대해서 문의합니다.
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>중국 교류 주파수가 50Hz라고 하던데, 전압만 220V로 동일하다면 >굳이 스위칭방식 어댑터를 사용하지 않아도 공유기가 망가지거나 하지는 않는지요? 감사합니다.
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사용주파수가 다르면 사용이 불가능하며 스위칭 아답타로 구매하여 사용해야 합니다. 기존 리니어 아답타를 사용할경우 아답타 고장이나 공유기 고장으로 이어질수 있기 때문에 스위칭 아답타로 연결을 권장드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>구입당시에 들어있던 어댑터가 리니어방식이라서 >중국에 가져가서 사용할 수 있는지에 대해서 문의합니다.
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>중국 교류 주파수가 50Hz라고 하던데, 전압만 220V로 동일하다면 >굳이 스위칭방식 어댑터를 사용하지 않아도 공유기가 망가지거나 하지는 않는지요? 감사합니다.







































