답변[re] 어느날부턴가 갑자기 연결이 끊겨요.
안녕하세요~ 서준석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
장애 증상이 나타나셨을 경우 저희측에서 설명드린 부분과 같이 유선 컴퓨터에서 ICMP에 대한 응답과 설정화면으로 접속이 되는지 확인해주신 후 불편함이 있으시더라도 다시한번 문의 주시기 바라니다.
감사합니다.
>>> 서준석 님이 쓰신 내용 <<<
>
> N604M모델을 사용중인데요.
> 구입한지 약 2~3주? 정도 된것같습니다.
> 공유기에는 유선으로 2대, 무선으로 노트북 1대를 연결하여 사용중인데요 > 어느날부턴가 게임이 중간중간에 팅기더군요. ( 하루 약 3~4회 ) > 인터넷회선에는 문제가 없었고, 컴퓨터에도 딱히 악성프로그램과 바이러스, > 게임과 충돌할만한 프로그램, 메모리부족 등의 현상은 전혀 없었습니다. > 그런데 항상 보면 1번포트와 무선으로 연결중인 노트북만 동시에 끊기는 > 패턴을 가지고있는데요. > 아무리 생각해봐도 공유기에 뭔가 문제가 발생한게 아닌가 싶습니다. > 대체 원인이 뭘까요?
>
> 참고로,
> 유선으로 연결된 컴퓨터의 거리는 공유기와 1m정도고요. > 무선으로 연결된 노트북의 경우는 중간에 문은 없고 ㄱ자 모양의 통로를 지나서 > 약 4~6m정도의 거리에 위치했습니다. ( 다운, 업로드 속도도 굉장히 안정적이고 > 평소 인터넷 사용시 손실이나 이상현상이 전혀 없었습니다. ) 감사합니다.
장애 증상이 나타나셨을 경우 저희측에서 설명드린 부분과 같이 유선 컴퓨터에서 ICMP에 대한 응답과 설정화면으로 접속이 되는지 확인해주신 후 불편함이 있으시더라도 다시한번 문의 주시기 바라니다.
감사합니다.
>>> 서준석 님이 쓰신 내용 <<<
>
> N604M모델을 사용중인데요.
> 구입한지 약 2~3주? 정도 된것같습니다.
> 공유기에는 유선으로 2대, 무선으로 노트북 1대를 연결하여 사용중인데요 > 어느날부턴가 게임이 중간중간에 팅기더군요. ( 하루 약 3~4회 ) > 인터넷회선에는 문제가 없었고, 컴퓨터에도 딱히 악성프로그램과 바이러스, > 게임과 충돌할만한 프로그램, 메모리부족 등의 현상은 전혀 없었습니다. > 그런데 항상 보면 1번포트와 무선으로 연결중인 노트북만 동시에 끊기는 > 패턴을 가지고있는데요. > 아무리 생각해봐도 공유기에 뭔가 문제가 발생한게 아닌가 싶습니다. > 대체 원인이 뭘까요?
>
> 참고로,
> 유선으로 연결된 컴퓨터의 거리는 공유기와 1m정도고요. > 무선으로 연결된 노트북의 경우는 중간에 문은 없고 ㄱ자 모양의 통로를 지나서 > 약 4~6m정도의 거리에 위치했습니다. ( 다운, 업로드 속도도 굉장히 안정적이고 > 평소 인터넷 사용시 손실이나 이상현상이 전혀 없었습니다. ) 감사합니다.







































