자동 연결은 되는데...

컴퓨터 부팅 시 자동으로 무선랜카드가 잡아 주긴 하는데요, 별도로 무선랜카드 유틸리티를 실행 시켜서 보면 '재검색, '프로파일 작성', 연결' 이렇게 분류가 되어있는 곳에 '프로파일 작성', 연결' 이 비활성화가 되어 클릭 자체가 되지 않네요..?! 컴퓨터 자체를 포맷을 해서 유틸리티를 재 설치 하였는데도 이런 현상이 나옵니다. 무엇이 문제인 걸가요?