연결됬다고 하는데 인터넷이 안돼요

Question

아까 설명해주신데로 했는데
안되네요 ㅠㅠ 데스크탑 인터넷이 안돼면 제가 뭔가 선을 잘못 연결한것 같은데..

모뎀---인터넷 회선---공유기 WAN포트

공유기 LAN포트---케이블선---데스크탑

이렇게 연결하는 것 맞나요?

왜 안될까요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이호선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

안내해주신 도면으로 보아 고객님께서 정상적으로 선연결이 되있는 부분이시며, 설치도우미로

진행이 안되신다면 아래의 방법을 통해 공유기 초기화 후 수동으로 연결을 진행해 보시기 바랍니다.

하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다.
인터넷이 되신다면,
PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다.
인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다.
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다.
PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고,
연결상태가 '정상적으로 연결됨'으로 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

이호선 님이 쓰신 내용
아까 설명해주신데로 했는데
안되네요 ㅠㅠ 데스크탑 인터넷이 안돼면 제가 뭔가 선을 잘못 연결한것 같은데..