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답변[re] 인터넷 끊김

2009.08.19조회 158

안녕하세요~ 김영관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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>>> 김영관 님이 쓰신 내용 <<<
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>G054U-a 제품 쓰고 있는데요
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>며칠전부터 인터넷 끊겨서 뽑았다가 다시 꽂으니깐 다시 연결이되더라구요
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>그렇게 쓰구 있었는데 며칠전에 한번 끊긴뒤로는
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>뽑았다가 꽂아도 안되네요 -
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>기계에 파란불도 안들어오는 걸로 봐서 고장난거 같애요
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>그래서 문의 드렸더니 시리얼넘버 확인해보시구
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>무상 AS기간 남았는지 확인 해주신다고 하셨는데 그때 제가 밖이라서..
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>시리얼번호가 GA08060301071 이건가요?
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>아님 바코드같은거 밑에있는 00089FFF84C3 이건가요? ㅋㅋ
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>연락주세요 ㅋ 여쭤볼거도 있어서 ㅋㅋ
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊김
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선Oook
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안녕하세요~ 김영관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영관 님이 쓰신 내용 <<< > >G054U-a 제품 쓰고 있는데요 > >며칠전부터 인터넷 끊겨서 뽑았다가 다시 꽂으니깐 다시 연결이되더라구요 > >그렇게 쓰구 있었는데 며칠전에 한번 끊긴뒤로는 > >뽑았다가 꽂아도 안되네요 - > >기계에 파란불도 안들어오는 걸로 봐서 고장난거 같애요 > > > >그래서 문의 드렸더니 시리얼넘버 확인해보시구 > >무상 AS기간 남았는지 확인 해주신다고 하셨는데 그때 제가 밖이라서.. > >시리얼번호가 GA08060301071 이건가요? > >아님 바코드같은거 밑에있는 00089FFF84C3 이건가요? ㅋㅋ > >연락주세요 ㅋ 여쭤볼거도 있어서 ㅋㅋ 감사합니다.

[2009-08-19 07:54:32]
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▲업그래이드중에 공유기가 고장났습니다 ㅜㅜ
▼특정사이트(저희서버)만 오늘부터 갑자기 엄청 느려요~
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