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답변[re] 어제 문의했었는데..

2009.08.19조회 157

안녕하세요~ 김정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 초기화 하시고 어제 저희측에서 안내해드렸던것과 같이 공유기가 사용하는 무선 채널을 1~11ch사이의 값으로 변경하시고 사용해보시기 바랍니다.

이와 같이 하셔도 증상일 동일할 경우 제품의 하드웨어 장애일 수 있기 때문에 다른 무선 가능한 장비가 있다면 다른 장비는 어떠한지 불편하시더라도 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김정민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요..
>어제 무선랜이 검색이 안되서 문의했는데..
>답변대로 해봤는데도 안되네요..
>다른 방법은 없나요?
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 문의했었는데..
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 김정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 초기화 하시고 어제 저희측에서 안내해드렸던것과 같이 공유기가 사용하는 무선 채널을 1~11ch사이의 값으로 변경하시고 사용해보시기 바랍니다. 이와 같이 하셔도 증상일 동일할 경우 제품의 하드웨어 장애일 수 있기 때문에 다른 무선 가능한 장비가 있다면 다른 장비는 어떠한지 불편하시더라도 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김정민 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. >어제 무선랜이 검색이 안되서 문의했는데.. >답변대로 해봤는데도 안되네요.. >다른 방법은 없나요? > 감사합니다.

[2009-08-19 07:16:15]
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▲공유기는 분명 되는데 인터넷이 안됩니다.
▼인터넷 전화 음성 끊어짐 현상
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