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답변[re] 무선 연결이 약해요

2009.08.19조회 225

안녕하세요~ 임혜진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 공유기에 유선으로 연결하던 PC를 교체하더라도 공유기의 무선 수신율에는 영향을 미치지 않음으로 공유기와 직선거리로 4~5m 이상 떨어지 위치에서 무선 수신율을 체크하여 정상인지 확인하시고 사용하는 방으로 옮기면서 수신율을 체크하여 환경에 따른 수신율 저하현상인지 제품이상인지 확인하는 방법을 설명 드렸습니다.

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감사합니다.


>>> 임혜진 님이 쓰신 내용 <<<
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>집에서 데스크탑과 노트북 1대를 사용하려고 무선공유기를 구입해서 사용했는데요 >데스크탑을 빼고 노트북 한대를 놓았더니 >원래 있던 노트북에 무선이 잘 안잡힙니다. >현재 나중에 산 노트북은 유선으로 사용중이고 >하나는 무선으로 사용중입니다.
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>설정을 변경해야 한다거나 그런게 있나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 연결이 약해요
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 임혜진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 공유기에 유선으로 연결하던 PC를 교체하더라도 공유기의 무선 수신율에는 영향을 미치지 않음으로 공유기와 직선거리로 4~5m 이상 떨어지 위치에서 무선 수신율을 체크하여 정상인지 확인하시고 사용하는 방으로 옮기면서 수신율을 체크하여 환경에 따른 수신율 저하현상인지 제품이상인지 확인하는 방법을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 임혜진 님이 쓰신 내용 <<< > > >집에서 데스크탑과 노트북 1대를 사용하려고 무선공유기를 구입해서 사용했는데요 >데스크탑을 빼고 노트북 한대를 놓았더니 >원래 있던 노트북에 무선이 잘 안잡힙니다. >현재 나중에 산 노트북은 유선으로 사용중이고 >하나는 무선으로 사용중입니다. > >설정을 변경해야 한다거나 그런게 있나요? 감사합니다.

[2009-08-19 05:52:34]
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▲인터넷 전화 음성 끊어짐 현상
▼공유기 속도 불안정
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