다음과 같은 문제가 일어납니다.

Question

그동안 문제를 해결하려고 노력하다가 되질 않아서 문의드립니다.

업로드가 일정속도(약 700~800kb)를 넘어가면 웹페이지의 접속(다운로드)가 되질 않는 증상이 있습니다.

회선문제인가 해서 다이렉트로 연결해서 시도를 해보니 2MB가 넘어가도 잘 되었습니다.

http://kin.naver.com/detail/detail.php?d1id=1&dir id=10301&docid=7477815&qb=ZzIwNCDsl4XroZzrk5w=&enc=utf8&section=kin&rank=4&sort=0&spq=0&pid=foWkzv331xRssto/eBZssv--331741&sid=SotXvyFQi0oAAFVYJt8

저와 비슷한 증상입니다.

라우터의 CPU속도 문제인가요? 아니면 다른 문제인지...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안병호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.

문의주신 내용의 경우 아래의 방법으로 공유기 인터넷 연결 설정을 재시도후에 컨넥선 제어 설정을 진행후 사용해 보시기로 하였으면 변경후에도 동일한 증상이 발생할 경우 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다.

공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU(전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이

연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

관리도구 고급설정 트래픽관리 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다.

제품 A/S 입고 방법

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤
편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

안병호 님이 쓰신 내용
그동안 문제를 해결하려고 노력하다가 되질 않아서 문의드립니다.

업로드가 일정속도(약 700~800kb)를 넘어가면 웹페이지의 접속(다운로드)가 되질 않는 증상이 있습니다.

회선문제인가 해서 다이렉트로 연결해서 시도를 해보니 2MB가 넘어가도 잘 되었습니다.

http://kin.naver.com/detail/detail.php?d1id=1&dir id=10301&docid=7477815&qb=ZzIwNCDsl4XroZzrk5w=&enc=utf8§ion=kin&rank=4&sort=0&spq=0&pid=foWkzv331xRssto/eBZssv--331741&sid=SotXvyFQi0oAAFVYJt8

저와 비슷한 증상입니다.

라우터의 CPU속도 문제인가요? 아니면 다른 문제인지...
감사합니다.