답변[re] 무선랜카드가 이상합니다
안녕하세요~ 심성은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당증상의 경우 무선랜카드 동작불량이 의심되며 당사로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 심성은 님이 쓰신 내용 <<<
>
>데스크탑에 상기 무선랜카드를 이용하여 공유기에 연결하여 사용하고 있습니다 >근데 한참 데스크탑을 사용하지 않다가 인터넷 익스플로어를 실행하면 인터넷 연결이 되지 않았다고 나오며 인터넷 실행이 안됩니다
>
>근데 오른쪽 아래에 있는 작은 아이콘에는 270Mbps로 상태좋다고 되어있고 iptime유틸리티 또한 상태좋게 접속되어있다고 나옵니다
>
>이때 무선랜 아이콘에 오른쫍 마우스버튼을 누르고 복구를 시키면 잠시후에 인터넷에 연결되며 잘 됩니다
>
>무선랜 카드 이상이 맞지요?
>
>노트북에서는 이런일 없습니다
>
>연락 부탁드립니다
감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당증상의 경우 무선랜카드 동작불량이 의심되며 당사로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 심성은 님이 쓰신 내용 <<<
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>데스크탑에 상기 무선랜카드를 이용하여 공유기에 연결하여 사용하고 있습니다 >근데 한참 데스크탑을 사용하지 않다가 인터넷 익스플로어를 실행하면 인터넷 연결이 되지 않았다고 나오며 인터넷 실행이 안됩니다
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>근데 오른쪽 아래에 있는 작은 아이콘에는 270Mbps로 상태좋다고 되어있고 iptime유틸리티 또한 상태좋게 접속되어있다고 나옵니다
>
>이때 무선랜 아이콘에 오른쫍 마우스버튼을 누르고 복구를 시키면 잠시후에 인터넷에 연결되며 잘 됩니다
>
>무선랜 카드 이상이 맞지요?
>
>노트북에서는 이런일 없습니다
>
>연락 부탁드립니다
감사합니다.







































