아직도 수리 안되었나요?

Question

저번주 금요일에 택배로 보내서 월요일날 고객센터로 확인전화까지 했던
백창수입니다.(보낸주소는 경기도 수원시 영통구 매탄3동 1267-2번지 매탄프라자 7층)

지금 급히 필요한건데 고객센터에서는 오늘 전화주시기로 하시고
아무런 답변조차 없네요...급합니다. 급하다구요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백창수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. A/S처리가 미흡했던점 진심으로 사과드립니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 고객님성함과 연락처가 정확히 확인되지 않아 A/S처리가 지연되었으며, 익일 해당제품 교체 후 테스트를 통해 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 백창수 님이 쓰신 내용 <<< > >저번주 금요일에 택배로 보내서 월요일날 고객센터로 확인전화까지 했던 >백창수입니다.(보낸주소는 경기도 수원시 영통구 매탄3동 1267-2번지 매탄프라자 7층) > >지금 급히 필요한건데 고객센터에서는 오늘 전화주시기로 하시고 >아무런 답변조차 없네요...급합니다. 급하다구요. 감사합니다.