답변[re] 다시 질문;;

안녕하세요~ 이헌돈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 고객님께서 테스트하신 부분으로 보아 공유기, 케이블선, pc 모두 문제가 아닌것으로 판단되며, 1차적으로 공유기를 교체하기로 하신뒤 재설치를 진행해 보기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이헌돈 님이 쓰신 내용 <<< > >3가지를 짚고 넘어 가야 한다구 하셨는데요... > >1. 공유기의 LAN포트 불량일 가능성이 있기 때문에 WAN 포트에 꽂은(불이 들어오는) >케이블 선을 1~4LAN포트에 연결시 불이 들어오면 공유기 포트불량 이상유무를 확인할 수 있습니다. > >- 1, 2, 3, 4 포트 다 불이 들어옵니다.. > > >2. 케이블선 불량의심을 둘 수 있기 때문에 공유기 구입시 동봉 되있던 케이블 선 및 다른케이블선을 이용하여 공유기와 pc를 다시한번 연결해 주시기 바랍니다. > > >- 케이블 선 바꿔서도 해봤구요... >  똑같은 선들고 가서 방금 친구집 가서 해봤는데 >  친구집에서는 잘되요... > > >3. 해당 pc의 랜카드불량일 가능성이 있기 때문에 인터넷 회선을 pc에 직접연결하여 >인식이 되는지 확인해 주시기 바랍니다. > > >- 지금 직접연결해서 사용하고 있는데... 감사합니다.