답변[re] 시퓨램프가먹통입니다. 택배로 보낼까요?
안녕하세요~ 신남규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
저희 제품의 A/S기간의 경우 구매일자로 부터 2년 구매일자 확인이 안될 경우 생산일자를 기준으로 27개월입니다.
A/S기간내의 제품이라면 보내시는 택배 편도비용만 부담해주시면되며, A/S기간이 지난 제품이라면 왕복 배송비와 함께 경우에 따라서는 유상으로 처리가 되실 수 있습니다.
A/S기간을 확인하시고, 어댑터아 함께 제품을 저희측으로 발송해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 신남규 님이 쓰신 내용 <<<
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>시퓨램프가점등이되지않아요먹통이네요그러면 택배로 보내드리면 되는지요? 감사합니다.
저희 제품의 A/S기간의 경우 구매일자로 부터 2년 구매일자 확인이 안될 경우 생산일자를 기준으로 27개월입니다.
A/S기간내의 제품이라면 보내시는 택배 편도비용만 부담해주시면되며, A/S기간이 지난 제품이라면 왕복 배송비와 함께 경우에 따라서는 유상으로 처리가 되실 수 있습니다.
A/S기간을 확인하시고, 어댑터아 함께 제품을 저희측으로 발송해주시기 바랍니다.
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>시퓨램프가점등이되지않아요먹통이네요그러면 택배로 보내드리면 되는지요? 감사합니다.







































