답변[re] 와우가 계속 팅겨요..ㅜ.ㅜ
안녕하세요~ 정재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기를 다른제품으로 교체하셔도 증상이 동일하시다면 연결 설정상의 문제이거나 설정이 잘못되어 있는 경우일 수 있습니다.
공유기를 초기화 하시고 아래와 같이 연결설정을 다시 진행해보시기 바랍니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 정재우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>Q304를 쓰다가 하도 와우 팅김이 심해서 Q504로 바꾸었는데 이것도 마찬가지여서 이렇게 글을 남깁니다. >처음에 계속 팅길때는 인터넷 문젠가 해서 핑테스트도 해보고 인터넷 회사에 전화도 해 보았는데 회사에서는 연결이 잘 되어 있다고 하고 핑테스트 결과 아이피 핑은 문제가 없는데 사이트 연결 핑테스트는 자주 끊기더라구요 근데 이게 끊기면 공유기 문제라는데 또 다른걸로 바꾸어야 되는건가요..?? >와우를 할때도 동생과 함께 하려고 산건데 같이 하려고 접속하면 5분이 멀다하고 끊기더군요 >장시간 플레이를 해야 하는지라 엄청난 문제인..ㅜ.ㅜ >한명이 와우 접해도 옆에서 인터넷만 켜면 또다시 문제가 일어나고 아예 다른컴에 연결선을 뽑아야 그나마 잘 돌아가는...그나마 잘 돌아간다해도 팅기는건 일반적인 경우에 비하면 엄청 팅기는 ...ㅜ.ㅜ >빠르게 해결좀 해주세요...ㅜ.ㅜ 감사합니다.
공유기를 다른제품으로 교체하셔도 증상이 동일하시다면 연결 설정상의 문제이거나 설정이 잘못되어 있는 경우일 수 있습니다.
공유기를 초기화 하시고 아래와 같이 연결설정을 다시 진행해보시기 바랍니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 정재우 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>Q304를 쓰다가 하도 와우 팅김이 심해서 Q504로 바꾸었는데 이것도 마찬가지여서 이렇게 글을 남깁니다. >처음에 계속 팅길때는 인터넷 문젠가 해서 핑테스트도 해보고 인터넷 회사에 전화도 해 보았는데 회사에서는 연결이 잘 되어 있다고 하고 핑테스트 결과 아이피 핑은 문제가 없는데 사이트 연결 핑테스트는 자주 끊기더라구요 근데 이게 끊기면 공유기 문제라는데 또 다른걸로 바꾸어야 되는건가요..?? >와우를 할때도 동생과 함께 하려고 산건데 같이 하려고 접속하면 5분이 멀다하고 끊기더군요 >장시간 플레이를 해야 하는지라 엄청난 문제인..ㅜ.ㅜ >한명이 와우 접해도 옆에서 인터넷만 켜면 또다시 문제가 일어나고 아예 다른컴에 연결선을 뽑아야 그나마 잘 돌아가는...그나마 잘 돌아간다해도 팅기는건 일반적인 경우에 비하면 엄청 팅기는 ...ㅜ.ㅜ >빠르게 해결좀 해주세요...ㅜ.ㅜ 감사합니다.







































