답변[re] 무선랜카드 끊김
안녕하세요~ 김은선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 무선랜카드의 신호감도가 낮은 상태로 같은 위치에서는 노트북의 신호감도가 좋은 경우이셨습니다.
랜카드의 성능의 차이로 신호감도의 차이가 있거나 랜카드의 동작문제일 수가 있으므로 랜카드를 가까운환경에서 연결하여 정상적인 신호가 나오는지 점검해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김은선 님이 쓰신 내용 <<<
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>집에 컴퓨터를 네대 쓰고있습니다.
>데스크탑 2개, 노트북 2개를 쓰는데요
>데스크탑 1개에 인터넷이 연결이 되어있고 유무선공유기를 같이 쓰고있습니다. >노트북 2대는 공유기에서 잡은 무선으로 쓰고요 >나머지 데스크탑 1개는 랜카드를 꼽아서 무선을 잡아서 쓰는데요 >노트북 2대는 인터넷이 끊기지 않는데 >데스크탑은 인터넷이 자주 끊깁니다. >무선랜카드가 이상한게 아닌가해서 AS 신청을 하고싶습니다. 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 무선랜카드의 신호감도가 낮은 상태로 같은 위치에서는 노트북의 신호감도가 좋은 경우이셨습니다.
랜카드의 성능의 차이로 신호감도의 차이가 있거나 랜카드의 동작문제일 수가 있으므로 랜카드를 가까운환경에서 연결하여 정상적인 신호가 나오는지 점검해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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>집에 컴퓨터를 네대 쓰고있습니다.
>데스크탑 2개, 노트북 2개를 쓰는데요
>데스크탑 1개에 인터넷이 연결이 되어있고 유무선공유기를 같이 쓰고있습니다. >노트북 2대는 공유기에서 잡은 무선으로 쓰고요 >나머지 데스크탑 1개는 랜카드를 꼽아서 무선을 잡아서 쓰는데요 >노트북 2대는 인터넷이 끊기지 않는데 >데스크탑은 인터넷이 자주 끊깁니다. >무선랜카드가 이상한게 아닌가해서 AS 신청을 하고싶습니다. 감사합니다.
