답변[re] 인터넷이 끊겨요!
안녕하세요~ 조현호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
유선으로 연결된 PC도 동일 증상이 있는 경우로 공유기의 펌웨어 업데이트 후 증상을
확인 하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
고객님의 경우 펌웨어버전이 2.x 인 경우 펌웨어 업데이트시 최신버전으로 정상적으로 업데이트 되지 않는 경우 5.26 버전으로 업데이트 후 최신 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
펌웨어 업데이트가 정상적으로 되셨다면 아래의 방법으로 공유기 초화후 MAC클론 설정을 하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 조현호 님이 쓰신 내용 <<<
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>최근에 g104사용하다가 고장이나서 추가요금을 내고 G054u-2 제품으로 교체받았습니다. >무선랜카드만 바꿨는데 그 이후부터 자꾸 인터넷이 하다가 끊겨서 재접속을 해야합니다. >광랜을 사용하고 있는 인터넷에는 아무 문제가 없다고 확인되었는데 >자꾸 인터넷이 끊겨서 너무 불편하내요 >문제가 있는거 같은데 얼른 해결해주세요! 감사합니다.
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유선으로 연결된 PC도 동일 증상이 있는 경우로 공유기의 펌웨어 업데이트 후 증상을
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고객님의 경우 펌웨어버전이 2.x 인 경우 펌웨어 업데이트시 최신버전으로 정상적으로 업데이트 되지 않는 경우 5.26 버전으로 업데이트 후 최신 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
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>최근에 g104사용하다가 고장이나서 추가요금을 내고 G054u-2 제품으로 교체받았습니다. >무선랜카드만 바꿨는데 그 이후부터 자꾸 인터넷이 하다가 끊겨서 재접속을 해야합니다. >광랜을 사용하고 있는 인터넷에는 아무 문제가 없다고 확인되었는데 >자꾸 인터넷이 끊겨서 너무 불편하내요 >문제가 있는거 같은데 얼른 해결해주세요! 감사합니다.







































