답변[re] 갑자기 안되는데 어디서 부터 접근해야 할지 모르겠습니다.

안녕하세요~ 최상순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 현재 사용방법상의 문제는 없는상태로 보이며 단순 신호감도가 약하거나 기존의 무선설정상의 변화로 인하여 연결이 안된는 증상으로 보입니다. 사용하는 공유기의 채널변경과 단순 랜카드 불량일수도 있으니 근거리 테스트나 다른pc에 연결하여 정상사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 근거리나 다른pc에 장착시에도 동일증상이 발생한다면 랜카드 이상일 가능성이 높아 입고하여 점검이 필요한 상황으로 보입니다. usb방식의 랜카드에는 정도의 차이가 있지만 약간의 발열은 있는편이며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최상순 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >현재 독서실내 제 자리에서 무선인터넷이 신호가 약하여 무선랜카드를 구입해서 >좀 높은 곳에 올려놓고 사용하고 있습니다. > >지난 토요일에 사용하고 오늘 사용할려고 보니 >네트워크 주소를 가져오는중이라는 얘기만 나오고 >접속이 안되길래  잠시 안되는건가 하고 기다렸습니다. > >한시간이 지나도 안되서 >노트북(센트리노)으로 인터넷 잡았더니 >신호는 전처럼 약하나 인터넷사용이 되고 있습니다. > >문제가 어디에 있는지 찾을 방법을 몰라 >현재 장치관리자에서 드라이버 지우고 >씨디로 드라이버 새로 깔았는데도 >동일한 현상만 보입니다. > >제가 독서실에서 노트북을 혼자 사용하는게 아니라 >신호가 좋은 자리에 앉은 친구는 제 노트북으로 내장랜으로 사용합니다. >그러다가 제가 다시 제 자리에서 사용하면 >전 노트북 내장랜을 사용안함으로 고쳐서 >G504ua를 꼽아서 사용합니다. >혹시 이런와중에 어떠한 충돌이 발생해서 이렇게 됬는지도 >모르겠어서 알려드립니다. 하지만 현재 한달정도 이상없이 이런식으로 >사용해왔습니다. > >참고로 원래 그런지 모르겠지만 랜카드에 발열이 좀 생기던데 >정상적인 거겠지요? > > > > > > > > > > > 감사합니다.