답변[re] 잘쓰다가 갑자기 안되요 급해요!!!

안녕하세요~ 김영권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해 드린대로 공유기의 CPU (또는 RUN) 램프가 점멸하지 않을 경우 제품의 고장 증상으로 제품을 입고후 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영권 님이 쓰신 내용 <<< > >1년도 안되서 잘쓰고 있었는데 속도도 빠르고 1주일 전부터 갑자기 PWR불은 들어오는데 > >WAN불이 안들어와요 저에게 ZIO무선 공유기 전에 쓰던것이 있어 빠꿔서 했는데 잘되구요 > >ZIO는 안테나가 하나라서 다른방 노트북 에서는 잘 안되요 !!! > >고장난것인지 모르겠어요 빨리 연락 바랍니다.             감사합니다.