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답변[re] 무선 끊김 현상

2009.08.14조회 246

안녕하세요~ 팽경출 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 전화드려 해당 부분을 점검 해드렸습니다.

고객님의 주변에는 타 ap에서 검색되는 무선신호가 여럿 검색되는 경우로 채널간섭으로 인한 끊김현상으로 보여집니다.

사용하고 계시는 환경에서 타 AP(유무선 공유기) 또는 2.4Ghz 대역폭을 사용하는 무선기기와의 채널 중복에 따라 원활한 무선 통신에 영향을 미칠 가능성도 있사오니 무선 채널 또한 최적의 채널검색기능을 통해 변경을 하여 보시기 바랍니다.

무선 채널 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하신후 [관리도구]->[무선 설정/보안] 탭으로 가시면 채널 검색이라는 버튼 클릭으로 최대한 다른 무선 신호와의 인접을 피하는 채널로 설정을 해주시면 됩니다.

또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있습니다.

또한 사용하고 계시는 무선랜카드의 드라이버 업데이트를 진행해주시기 바라며 고급설정 을 변경해 드렸습니다.

감사합니다.


>>> 팽경출 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선접속이 계속 끊깁니다..
>
>랜선 연결했을 경우는 안끊기는데..
>
>처음에는 인터넷 문제인가 싶었는데 그게 아니더군요,,
>
>공유기 문제 같습니다.
>
>해결방법 제시 바랍니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 끊김 현상
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 팽경출 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검 해드렸습니다. 고객님의 주변에는 타 ap에서 검색되는 무선신호가 여럿 검색되는 경우로 채널간섭으로 인한 끊김현상으로 보여집니다. 사용하고 계시는 환경에서 타 AP(유무선 공유기) 또는 2.4Ghz 대역폭을 사용하는 무선기기와의 채널 중복에 따라 원활한 무선 통신에 영향을 미칠 가능성도 있사오니 무선 채널 또한 최적의 채널검색기능을 통해 변경을 하여 보시기 바랍니다. 무선 채널 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하신후 [관리도구]->[무선 설정/보안] 탭으로 가시면 채널 검색이라는 버튼 클릭으로 최대한 다른 무선 신호와의 인접을 피하는 채널로 설정을 해주시면 됩니다. 또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있습니다. 또한 사용하고 계시는 무선랜카드의 드라이버 업데이트를 진행해주시기 바라며 고급설정 을 변경해 드렸습니다. 감사합니다. >>> 팽경출 님이 쓰신 내용 <<< > >무선접속이 계속 끊깁니다.. > >랜선 연결했을 경우는 안끊기는데.. > >처음에는 인터넷 문제인가 싶었는데 그게 아니더군요,, > >공유기 문제 같습니다. > >해결방법 제시 바랍니다. 감사합니다.

[2009-08-14 11:21:32]
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▲오늘 같은 문제로 4번 연락드렸었는데 문제 해결이 안됩니다..
▼공유기를 설치해서 다른컴퓨터를 할려고하는데 랜선이 연결되질않아요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-85646처리 완료무선 끊김 현상팽**178
 ㄴ[re] 무선 끊김 현상고객지원실245
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