답변[re] 오늘 제품 구입했습니다.
안녕하세요~ 윤홍석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
제품구매후 따로 제품 등록을 하실 필요가 없으며 a/s 보증기간은 구매일(영수증)일자로
부터 2년이며 영수증 분실시 제품에 있는 시리얼번호로 부터 27개월입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 윤홍석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>굳이 전화주실 필요는 없구요, 답멜이 오겠죠?
>
>혹시 제품등록 해야 하나요? S/N라든지... 이런게 있는건지...
>
>일단 홈페이지상에서는 등록할게 없어 보이는데...
>
>혹시 해야 된다면 (나중에 A/S를 위해) 어디에서 등록하는건지 알려주십쇼~
>
감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
제품구매후 따로 제품 등록을 하실 필요가 없으며 a/s 보증기간은 구매일(영수증)일자로
부터 2년이며 영수증 분실시 제품에 있는 시리얼번호로 부터 27개월입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>굳이 전화주실 필요는 없구요, 답멜이 오겠죠?
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>혹시 제품등록 해야 하나요? S/N라든지... 이런게 있는건지...
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>일단 홈페이지상에서는 등록할게 없어 보이는데...
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>혹시 해야 된다면 (나중에 A/S를 위해) 어디에서 등록하는건지 알려주십쇼~
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감사합니다.
