답변[re] 무선랜이 안됩니다.

안녕하세요~ 김온 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 내용상에서는 신호감도가 낮은부분이 있었으나 신호세기가 좋은 환경에서도 연결이 안되는 문제가 있었습니다. 랜카드 인식이나 신호검색동작에는 문제가 없어 랜카드의 고장으로 보기는 어렵지만 PC환경이나 무선환경의 점검은 랜카드의 연결설정만으로는 점검이 어렵습니다. 랜카드를 입고하여 주시면 랜카드의 고장문제로 연결이 안되는 문제가 있는지 점검은 가능하시며 랜카드문제가 아닌경우 랜카드 사용환경의 점검을 해주셔야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 김온 님이 쓰신 내용 <<< > >도서관에서 유선랜으로는 인터넷이 되는데 > >무선랜으로는 인터넷이 안됩니다. > >무선랜으로 신호는 잡힙니다만 접속은 되지 않습니다. > >무선랜으로 동적 아이피는 169.254.105.210 입니다. > >유선랜일경우 아이피는 10.10.30.11입니다. > >빠른 연락 바랍니다. 감사합니다.