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Question

랜선을 인식하지 못합니다. LG쪽 기사님 불러서 봤는데 설정바꾸고 초기화해도 안되더군요. 장치불량입니다. 산지 2개월도 안되서 별 일없이 알아서 고장이 나주네요. 랜은 PC에 바로 연결하면 아주 잘 됩니다.

010-6788-5720

빠른처리 해주십시요

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ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박진웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. wan포트의 이상으로 보이며 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박진웅 님이 쓰신 내용 <<< > > > > >랜선을 인식하지 못합니다. LG쪽 기사님 불러서 봤는데 설정바꾸고 초기화해도 안되더군요. 장치불량입니다. 산지 2개월도 안되서 별 일없이 알아서 고장이 나주네요. 랜은 PC에 바로 연결하면 아주 잘 됩니다. > > >010-6788-5720 > >빠른처리 해주십시요 > > 감사합니다.