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답변[re] 공유기연결하면 인터넷이상해져요.

2009.08.14조회 97

안녕하세요~ 이기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.

게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.

외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

또한 인터넷 회선에 직접연결시에도 동일증상이 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*외부IP변경방법은...

공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,

ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 .

동적IP방식 하단에 있는 MAC주소변경을

체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고

하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.

[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고

외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.

[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.


외부IP주소 변경방법
<--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!!





감사합니다.


>>> 이기준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저희 PC 2대를 쓰는대요. 예전에 잇던 공유기가 고장나서 G204 제품을 산지 3달정도 됫는데  1주일전부터 컴퓨터 2대 인터넷이 엄청느려지더라고 재가 하는 온라인게임이잇는데 그기에서 인터넷이 계속끊긴다고하더라고요 공유기 컴퓨터한대만 연결하고하면 빠른데 2대연결하면 인터넷이 하나키는데 4분정도 걸리더라고요 왜이러는거죠? 공유기 2개 연결이 안돼더라고요 도와주세요. 속도테스트해봣는데 한번올려볼꼐요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기연결하면 인터넷이상해져요.
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선KT인터넷
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안녕하세요~ 이기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다. 외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 인터넷 회선에 직접연결시에도 동일증상이 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *외부IP변경방법은... 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . 동적IP방식 하단에 있는 MAC주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!! 감사합니다. >>> 이기준 님이 쓰신 내용 <<< > >저희 PC 2대를 쓰는대요. 예전에 잇던 공유기가 고장나서 G204 제품을 산지 3달정도 됫는데  1주일전부터 컴퓨터 2대 인터넷이 엄청느려지더라고 재가 하는 온라인게임이잇는데 그기에서 인터넷이 계속끊긴다고하더라고요 공유기 컴퓨터한대만 연결하고하면 빠른데 2대연결하면 인터넷이 하나키는데 4분정도 걸리더라고요 왜이러는거죠? 공유기 2개 연결이 안돼더라고요 도와주세요. 속도테스트해봣는데 한번올려볼꼐요 감사합니다.

[2009-08-14 01:01:12]
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