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답변[re] Q204 공유기 공장 초기화가 안됩니다.

2009.08.13조회 274

안녕하세요~ 김이완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어업그레이드 중 CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않을 경우 아래의 링크를 참고하셔서 펌웨어 복구가 가능합니다.

아래의 링크를 참고하여 복구진행을 해보시기 바라며


펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법
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복구가 안되는경우 해당 제품의 cpu 램프를 확인하여 지속적으로 on 또는 off 되어 있다면

제품을 당사로 a/s를 보내주셔야 합니다.


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감사합니다.


>>> 김이완 님이 쓰신 내용 <<<
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>최신 펌웨어로 업글하던중에 프로그램이 다운되어버려서(30분동안 기다려도 응답없었음)
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>강제종료하고 재시작했는데, 그때부터 공유기접속자체가 되지 않았습니다.
>
>그래서 초기화를 하고자 전원빼고 리셋버튼 누른채로 전원을 꽂고 기다렸는데,
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>처음부터 CPU 파란불만 계속 들어오고 깜빡이지도 않습니다.
>
>공장초기화할 다른 방법은 없나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Q204 공유기 공장 초기화가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선KT 엔토피아
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안녕하세요~ 김이완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어업그레이드 중 CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않을 경우 아래의 링크를 참고하셔서 펌웨어 복구가 가능합니다. 아래의 링크를 참고하여 복구진행을 해보시기 바라며 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법  <<<   클릭하세요 복구가 안되는경우 해당 제품의 cpu 램프를 확인하여 지속적으로 on 또는 off 되어 있다면 제품을 당사로 a/s를 보내주셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김이완 님이 쓰신 내용 <<< > >최신 펌웨어로 업글하던중에 프로그램이 다운되어버려서(30분동안 기다려도 응답없었음) > >강제종료하고 재시작했는데, 그때부터 공유기접속자체가 되지 않았습니다. > >그래서 초기화를 하고자 전원빼고 리셋버튼 누른채로 전원을 꽂고 기다렸는데, > >처음부터 CPU 파란불만 계속 들어오고 깜빡이지도 않습니다. > >공장초기화할 다른 방법은 없나요? 감사합니다.

[2009-08-13 04:14:25]
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