답변[re] 오늘 A/S 보냅니다..
안녕하세요~ 오지선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 제품이 입고 되면 제품 테스트 후
고객님께 연락드려 안내하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 오지선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>휴가전에 낙뢰문제로 상의드렸습니다.
>
>낙뢰는 A/S건은 아니라는 공지가 있긴 하지만,
>
>그때 상담했고..그날 인터넷은 완전히 불이 나갔지만
>
>공유기는 불도 켜져있고 지금도 연결할 때 순서대로 불은 잘 들어오고
>
>작동도 하는데, 막상 인터넷과 동시에 연결이 잘 되지 않아서요.
>
>전화로 얘기해주신데로 기판을 열어보았으나 제 눈에 띄는 이상은 없어보였습니다.
>
>일단 보내니,
>
>살펴보시고
>
>유상일 경우 얼마나 들어가는지 연락주시면 폐기/ 수리 여부를
>
>결정하겠습니다 (2만원 이상이면 아마 거의 폐기하게 될 듯;)
>
>보드를 완전히 갈면 -낙뢰의 경우 대체로 그런 것 같은데-
>
>새 제품과 같은 수준이 되는 건지요?
>
>A/S기간 문제도 있고 하니.. 아무튼 유상 수리 비용/혹은 수리 자체가 >필요한지 아닌지에 대해 연락을 받고 결정하겠습니다.
>
>더운 여름에 수고 하세요.
>
>
감사합니다.
고객님의 제품이 입고 되면 제품 테스트 후
고객님께 연락드려 안내하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 오지선 님이 쓰신 내용 <<<
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>
>휴가전에 낙뢰문제로 상의드렸습니다.
>
>낙뢰는 A/S건은 아니라는 공지가 있긴 하지만,
>
>그때 상담했고..그날 인터넷은 완전히 불이 나갔지만
>
>공유기는 불도 켜져있고 지금도 연결할 때 순서대로 불은 잘 들어오고
>
>작동도 하는데, 막상 인터넷과 동시에 연결이 잘 되지 않아서요.
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>전화로 얘기해주신데로 기판을 열어보았으나 제 눈에 띄는 이상은 없어보였습니다.
>
>일단 보내니,
>
>살펴보시고
>
>유상일 경우 얼마나 들어가는지 연락주시면 폐기/ 수리 여부를
>
>결정하겠습니다 (2만원 이상이면 아마 거의 폐기하게 될 듯;)
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>보드를 완전히 갈면 -낙뢰의 경우 대체로 그런 것 같은데-
>
>새 제품과 같은 수준이 되는 건지요?
>
>A/S기간 문제도 있고 하니.. 아무튼 유상 수리 비용/혹은 수리 자체가 >필요한지 아닌지에 대해 연락을 받고 결정하겠습니다.
>
>더운 여름에 수고 하세요.
>
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감사합니다.







































