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답변[re] 공유기에서 공유가 되지 않네요

2009.08.13조회 252

안녕하세요~ 백길성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드리고

해당 환경에서 공유기를 초기화후에 랜선 연결을 확인후 다시한번 설치해 보시기로 하였습니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU(전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이

연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 백길성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>12일에 iptime q1을 받았습니다.
>
>기존에 공유기를 다른 동생 주기로 하고 iptime 공유기가 좋다고 소문이 나서
>
>하나 사기는 했는데
>
>인터넷 공유가 되지 않네요
>
>어제 공유 시킬려고 2시간 동안 해매다가 포기 했습니다.
>
>1.게시판을 읽어 보니 192.168.0.1을 주소창에 입력후에
>
>들어가서 수동 세팅하라고 나온것 같은데
>
>그 자체가 되지 않습니다.
>
>2.기존 공유기는 설치를 하지 않아도 wan 물리고 케이블 연결하면
>
>바로 인터넷이 되었는데 이거는 설치를 하고도 되지 않으니까
>
>짜증이 나더군요.
>
>3.설치 도우미를 보면서 해도
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>중간에 iptime의 신제품이 발견되지 않는다고 나오고
>
>그 상태에서 다음버튼을 누르면 관리자 계정으로 설치하라고 하는데
>
>관리자 계정으로 사용하고 있어서 갑갑하더군요.
>
>신속히 연락 주시면 감사하겠습니다.
>
>동생이 오늘 받으러 오기로 했는데 못 주면 이상하잖아요..^^
>
>부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기에서 공유가 되지 않네요
이름고객지원실
제품명140
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 백길성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드리고 해당 환경에서 공유기를 초기화후에 랜선 연결을 확인후 다시한번 설치해 보시기로 하였습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 백길성 님이 쓰신 내용 <<< > >12일에 iptime q1을 받았습니다. > >기존에 공유기를 다른 동생 주기로 하고 iptime 공유기가 좋다고 소문이 나서 > >하나 사기는 했는데 > >인터넷 공유가 되지 않네요 > >어제 공유 시킬려고 2시간 동안 해매다가 포기 했습니다. > >1.게시판을 읽어 보니 192.168.0.1을 주소창에 입력후에 > >들어가서 수동 세팅하라고 나온것 같은데 > >그 자체가 되지 않습니다. > >2.기존 공유기는 설치를 하지 않아도 wan 물리고 케이블 연결하면 > >바로 인터넷이 되었는데 이거는 설치를 하고도 되지 않으니까 > >짜증이 나더군요. > >3.설치 도우미를 보면서 해도 > >중간에 iptime의 신제품이 발견되지 않는다고 나오고 > >그 상태에서 다음버튼을 누르면 관리자 계정으로 설치하라고 하는데 > >관리자 계정으로 사용하고 있어서 갑갑하더군요. > >신속히 연락 주시면 감사하겠습니다. > >동생이 오늘 받으러 오기로 했는데 못 주면 이상하잖아요..^^ > >부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-08-13 01:11:02]
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