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답변[re] 공유기 상태이상

2009.08.12조회 125

안녕하세요~ 유창남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 직접 연결시 정상동작하는 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU(전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이

연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션 체크,

'MTU' 체크후 숫자를 800으로 변경하시고

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

MTU 값을 조정하게되면 실측 인터넷 속도가 변경하기 전보다 낮게 측정될수 있습니다.

감사합니다.


>>> 유창남 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 문의드린후 답글대로 재설정했습니다.
>
>그런데 오늘 와서 다시 인터넷을 사용해보니 업로드 속도저하/ 패킷 손실이 다시 발생하더군요.
>
>펌웨어는 6.00 업데이트 했구요.
>
>어디가 문제인지 알고싶네요.
>
>기계의 문제인지, 단순히 설정 문제인지.
>
>
>
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 상태이상
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선XPEED 광랜
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안녕하세요~ 유창남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 직접 연결시 정상동작하는 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션 체크, 'MTU' 체크후 숫자를 800으로 변경하시고 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. MTU 값을 조정하게되면 실측 인터넷 속도가 변경하기 전보다 낮게 측정될수 있습니다. 감사합니다. >>> 유창남 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 문의드린후 답글대로 재설정했습니다. > >그런데 오늘 와서 다시 인터넷을 사용해보니 업로드 속도저하/ 패킷 손실이 다시 발생하더군요. > >펌웨어는 6.00 업데이트 했구요. > >어디가 문제인지 알고싶네요. > >기계의 문제인지, 단순히 설정 문제인지. > > > > > 감사합니다.

[2009-08-12 11:16:43]
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