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답변[re] 이번에 구입한 N604M에 대하여

2009.08.12조회 179

안녕하세요~ 하정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.

CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않을 경우 제품의 단품 불량이므로 제품을 정상적인 새제품으로 교체받으시기 위해 제품을 당사로 발송하여 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 하정훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>이번에 구입한 N604M 공유기를 아무리 설치도우미대로 따라하려해도 cpu에 불이 깜빡거리지 않습니다. 어떻게 해야 하나요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이번에 구입한 N604M에 대하여
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선쿡 광랜 스페셜
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안녕하세요~ 하정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다. CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않을 경우 제품의 단품 불량이므로 제품을 정상적인 새제품으로 교체받으시기 위해 제품을 당사로 발송하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 하정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >이번에 구입한 N604M 공유기를 아무리 설치도우미대로 따라하려해도 cpu에 불이 깜빡거리지 않습니다. 어떻게 해야 하나요 감사합니다.

[2009-08-12 10:50:20]
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