답변[re] 전부터 지속적인 끊김현상때문에 질문을 올렸었습니다

안녕하세요~ 박재용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 MAC클론 설정이후에도 동일증상이 발생되시는경우 하드웨어 특성이나 기기적인 이상을 의심해볼수 있습니다. 이러한 경우 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박재용 님이 쓰신 내용 <<< > >전에 게시물을 올린 후 한동안은 자주 끊기진 않기에 (하루에 한두번정도) >그냥 쓰려고 해봤으나 최근들어 하루에 10번 이상으로 >빈번하게 끊김현상이 일어나서 글을 씁니다. >제 전게시물을 보시면 알겠지만 잦은 끊김 현상이 일어나고 대개의 경우 >1~2초 정도 끊겼다가 다시 신호가 들어오고 (유선랜쪽이 끊김) >혹은 공유기의 전원을 껐다 빼야 다시 신호가 잡힙니다. > >끊김현상중에도 cpu 램프의 불은 계속 일정하게 깜빡이고 >공유기를 거치지않고 유선랜만 연결하면 끊김현상은 일체 없습니다. >인터넷 웹 설정에서 MAC주소 설정이랑 dmz설정(이것은 꺼보기도 하고 >켜보기도 했는데 별 차이가 없더군요) 을 해놨습니다만 별 차이는 없군요. >이게 한두번도 아니고 하루 평균 10번 정도 끊기기에 온라인 게임중에는 >열불터지게도 튕기게 되버리니 골치가 아픕니다. >빠른 답변 바라겠습니다 감사합니다.