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답변[re] 인터넷연결문제

2009.08.12조회 206

안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용을 답변드리겠습니다.

공유기의 인터넷사용의 문제가 있는 경우라면 공유기의 인터넷설치상태의 문제가 있을수 있으므로

아래의 설정을 우선 확인하여 사용해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드  <<<   클릭하세요

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

또한 증상발생시 공유기의 CPU램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인하여 주시기 바라며 무선PC의 인터넷상태와 유선PC에 설정화면 접속이 이루어지는지 확인하여 주시기 바랍니다.(http://192.168.0.1)



감사합니다.


>>> 김정환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>예전에 유선공유기를 사용했는데 이번에 무선공유기를 새로 구입하여 사용중입니다. >무선공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터에서 >컴퓨터 부팅시마다 무선공유기의전원을 껏다가 킨 뒤 qook 로그인해줘야 인터넷연결이됩니다. 공유기 전원을 끄기전에 네트워크연결을 봐도 연결됌으로 정상이고 복구버튼눌러도 인터넷이 되지않고 꼭 껏다켜야지 되네요.. >그리고 간헐적으로 연결후 사용 중에 인터넷이 끊어지네요 >그래서 일단 메가패스 모뎀은 교체받은상태입니다. 그런데 해결되지않네요. >공유기 교체 전에는 이런 문제가 없던걸로 보아 새로 구입한 공유기가 의심이 됩니다.
>
>해결방법 아시면 답변 부탁드립니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결문제
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선메가패스 ftth
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안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 공유기의 인터넷사용의 문제가 있는 경우라면 공유기의 인터넷설치상태의 문제가 있을수 있으므로 아래의 설정을 우선 확인하여 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드  <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 또한 증상발생시 공유기의 CPU램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인하여 주시기 바라며 무선PC의 인터넷상태와 유선PC에 설정화면 접속이 이루어지는지 확인하여 주시기 바랍니다.(http://192.168.0.1) 감사합니다. >>> 김정환 님이 쓰신 내용 <<< > >예전에 유선공유기를 사용했는데 이번에 무선공유기를 새로 구입하여 사용중입니다. >무선공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터에서 >컴퓨터 부팅시마다 무선공유기의전원을 껏다가 킨 뒤 qook 로그인해줘야 인터넷연결이됩니다. 공유기 전원을 끄기전에 네트워크연결을 봐도 연결됌으로 정상이고 복구버튼눌러도 인터넷이 되지않고 꼭 껏다켜야지 되네요.. >그리고 간헐적으로 연결후 사용 중에 인터넷이 끊어지네요 >그래서 일단 메가패스 모뎀은 교체받은상태입니다. 그런데 해결되지않네요. >공유기 교체 전에는 이런 문제가 없던걸로 보아 새로 구입한 공유기가 의심이 됩니다. > >해결방법 아시면 답변 부탁드립니다 감사합니다.

[2009-08-12 08:38:43]
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