답변[re] 반품하려고하는데요

안녕하세요~ 임지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 해당 제품을 저희측 본사로 반송해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임지현 님이 쓰신 내용 <<< > >전에 전화로 기사분이랑 통화를 해서 설치를 해봤는데 설치가 안되서 >공유기의 문제가 있는거 같다고 반송시키라고 하셨거든요? >g마켓에서 구입을했는데 반송을 어디로 시켜야하는건가요... >구입하고 사용을 못해서 좀 난감합니다.. >전화좀 주세요 > 감사합니다.