답변[re] pc포멧후 연결이 잘 안되네요
안녕하세요~ 이민협 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드리고 고객님께서 해당환경에서 연결
설정이 가능하실때 다시 문의주시어 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이민협 님이 쓰신 내용 <<<
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>iptime 제품 구입후 컴퓨터 1에 연결하고, 컴퓨터 2에 무선으로 정상사용하고 있었음. >컴퓨터 2 에서 바이러스 관계로 포멧후 뮌도XP전문가용을 새로 설치한후 >랜카드를 설치한후 구입시 제공된 iptime CD 2장을 설치했으나 >컴퓨터 우측 하단에 R아이콘이 검은색 X로 표기되면 정상작동이 안되고 있읍니다. >해결 방안을 알려주시면 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드리고 고객님께서 해당환경에서 연결
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>iptime 제품 구입후 컴퓨터 1에 연결하고, 컴퓨터 2에 무선으로 정상사용하고 있었음. >컴퓨터 2 에서 바이러스 관계로 포멧후 뮌도XP전문가용을 새로 설치한후 >랜카드를 설치한후 구입시 제공된 iptime CD 2장을 설치했으나 >컴퓨터 우측 하단에 R아이콘이 검은색 X로 표기되면 정상작동이 안되고 있읍니다. >해결 방안을 알려주시면 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다.
