답변[re] 무선인터넷 사용기기 연결안됨

안녕하세요~ 서주석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 고객님의 경우 무선랜PC에서 인터넷이 자주 끊어지며 끊어지셨을때 유틸리티에서 "무선인터넷 장치 연결안됨"이라는 메세지는 PC에서 랜카드를 인식하지 못하는 현상입니다. 랜카드 드라이버 재설치등은 확인하신 경우로 PC에서 랜카드의 인식의 충돌이나 문제가 발생된 경우로 보여지며 이러한 경우는 랜카드의 고장, 장착의 불안정등으로 볼수 있습니다. 우선 PC에서 랜카드를 빼주시고 랜카드의 접촉부위(슬롯에 꼽히는 금색부분)를 지우개로 닦아주신 뒤 다른 PCI슬롯에 연결하여 사용해보시기 바랍니다. 다른 슬롯 사용시에도 랜카드 인식상의 문제가 발생이 된다면 랜카드의 고장문제점검이 필요하며 랜카드 고장문제를 진단하시기 위하여 다른 PC(유선PC)에 장착하여 무선으로 사용시 동일 현상이 나타나는지 비교하여 주시기 바랍니다. *속도가 감소되는 부분은 유선과 무선으로 두가지로 나눠볼 수 있습니다. 유선PC에서도 속도가 느려진 경우라면 공유기의 설정초기화및 인터넷재설정을 확인해주시기 바라며 무선에서만 발생이 되는 경우라면 수신감도확인과 채널변경등을 해보시는 것이 좋습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 채널변경은 관리도구( http://192.168.0.1 ) 무선설정/보안에서 변경할 수 있습니다. 감사합니다. >>> 서주석 님이 쓰신 내용 <<< > >구입일: 2009년 2월 17일(아이클럽 온라인) >구입제품: N3004 + N300P >증상 >    - N3004는 사용에 지장없음 >    - N300P는 다른 방에 설치된 데스크탑 컴퓨터에 설치한 상태. >      = 자주 인터넷이 연결/끊김 현상이 빈발 후 갑자기 끊김 후 연결 안됨 >      = 무선인터넷 탭이 사라짐(제어판의 윈도제로Configuration은 작동 중) >      = 시스템트레이의 iPtime 무선인터넷 아이콘이 죽어있으며 마우스로 포인팅 할 때 >        "무선인터넷 장치 연결안됨"과 "무선인터넷 연결안됨"으로 표시 및 검정색으로만 표시. >      = 내컴퓨터-속성-하드웨어-장치관리자-네트워크어댑터에서 무선인터넷 탭이 없음 >      = 새 하드웨어 등록을 통하여 무선인터넷 어댑터를 설치하려 했으나 찾을 수 없음 표시 >      = 무선인터넷 AP는 상하로 4개의 공간을 주고 최적번지수로 설정한 상태임. >      = 최신 드라이버를 다운받아 설치해도 동일한 증상 >      = 관리프로그램으로 수도없이 해 봤습니다. 시원하고 확실한 답변 바랍니다. > >딸아이가 인터넷강의를 4일째 못듣고 있습니다. 날도 더운데 아주 시원한 답변 바랍니다. > >*한가지 더: 처음 구매 시 양쪽에 다 설치하고 인터넷 속도측정을 해 보니 유무선공유기 연결컴터에서는 약 80메가가 나오고 무선인터넷컴터에서도 약 70메가정도가 나와서 대단히 만족했는데 고장나기전 대략 1개월전에 다시 측정해 보니까 갑자기 최대 40~50메가 밖에 안나오던데 증상이 뭘까요? 이 제품을 구매한 동기가 무선에서도 광랜속도을 충분히 지원한다고 해서 구매한 건데 혹시 제가 잘못알고 구매한건지도 답변 바랍니다. > 감사합니다.