답변[re] 인터넷이 안돼요
안녕하세요~ 양혜련 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
무선 노트북에서 공유기 연결시 연결은 되지만 프로파일이 자동생성이 안되는 문제가 보이시기
때문에 수동으로 지정하여 노트북 재부팅시 연결이 되십니다.
단, 이럴 경우 차 후 프로파일이 삭제되거나 임의 삭제 했을 때 수동으로 재 설정을 해야하는
번거러움이 있기 때문에 해당 노트북을 업체쪽에 점검을 받아 보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 양혜련 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷 연결이 안돼요
>몇일째 ~~
감사합니다.
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무선 노트북에서 공유기 연결시 연결은 되지만 프로파일이 자동생성이 안되는 문제가 보이시기
때문에 수동으로 지정하여 노트북 재부팅시 연결이 되십니다.
단, 이럴 경우 차 후 프로파일이 삭제되거나 임의 삭제 했을 때 수동으로 재 설정을 해야하는
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>인터넷 연결이 안돼요
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